Veille

Les enjeux liés à la veille résident d’une part dans la collecte d’informations ciblées et leur tri de façon pertinente. D’autre part dans l’alimentation constante et réfléchie de manière verticale et transversale, vers les différentes entités d’un Etat et d’une entreprise ainsi que dans la détection de signaux faibles. En effet, la veille a pour but le recueil de l’information mais aussi sa qualification et sa quantification suivant des critères propres à chaque entité concernée et le contexte pris en considération. L’un des enjeux réside dans l’estimation qui est faite de l’information et sa classification. Il ne s’agit nullement d’un travail de traitement de l’information mais de l’alimentation du processus analytique de cette dernière de façon efficiente. Cette estimation peut amener à la détection de signaux faibles ou d’une guerre de l’information. La diffusion de l’information de manière réfléchie et coordonnée aux différentes entités concernées doit permettre son traitement et la création de connaissances. Veille concurrentielle: consiste à surveiller l’ensemble des agissements des concurrents d’une entreprise sur son secteur d’activité. Cela comprend ces méthodes de production, de vente… Afin de posséder une meilleure vision de son marché et ajuster les politiques de l’entreprise sur les plans tactiques et stratégiques. Veille juridique: Consiste à surveiller l’ensemble de la législation actuelle sur un domaine ou une activité donnée. Elle s’étend à surveiller la mise en place de nouvelles lois ou de nouvelles tendances dans le domaine législatif. La rapidité d’évolution du droit rend cette veille pour les entreprises indispensable à leur adaptation. Veille technologique: Consiste à surveiller les nouveaux produits, leurs techniques de fabrication et de production, ainsi que leur moyen de distribution. Elle peut aborder les transferts de technologies, les dépôts de brevets, les travaux de recherche.