La maîtrise de l'information stratégique se complexifie dans un monde devenu très incertain, transformé par les datas, les avancées technologiques rapides, l'explosion des réseaux sociaux et la multiplication des sources d'information.
C'est finalement toute la chaîne de valeur informationnelle qui se transforme : de la recherche de l'information jusqu'à sa diffusion en passant par sa fiabilité, son traitement, son interprétation, son analyse et sa protection. La nouvelle gouvernance de l’information et de la data passe d’un mode centralisé à un mode disséminé, collaboratif, plus dynamique.