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BertinIT (ex-AMI Software), la veille « customer-centered »
Le 12 juin 2018
BertinIT est un logiciel de veille poussé et orienté sur la production de connaissances partagée et l’intelligence collaborative. Il possède des bouquets de sources « prêts à l’emploi », élément pratique pour débuter. L’outil est personnalisable et son originalité consiste à renforcer ce qu’on appelle communément l’expérience utilisateur. Un feedback direct et indirect des utilisateurs finaux en entreprise permet de continuellement renforcer la pertinence de la veille. L’utilisateur peut choisir les thèmes qui l’intéressent et recevoir une newsletter répondant à ses besoins.
Avantages :
- Traitement de 200 langues
- Traitement vocal via l’outil BertinIT Vecsys
- Implique l’utilisateur final
- Dimension Cybersécurité
Inconvénients :
- A partir de 300€/mois
- Dimension collaborative chronophage
