Outils
Brand24, la communauté du Social Monitoring
Le 12 juin 2018
Brand24 est un logiciel américain, créé en Pologne, et spécialisé dans le « Brand Watching » en ligne. Il suit l’évolution de mots-clés, propose une visualisation agréable et permet de classifier les tweets/commentaires par type d’opinion exprimée. La solution est notamment présente chez Intel, IKEA et Vichy. L’outil aide à identifier vos influenceurs et dispose également de fonctions d’export étendues. Avec un maximum d’un million de mentions analysées par mois, Brand24 permettra à nombre d’entreprises de nettoyer le bruit, ainsi que d’identifier et d’interagir avec son public.
Avantages :
- Blog et communauté active autour de l’utilisation du produit
- Accompagnement et possibilité d’adapter le forfait
- Compétent sur les recherches de forums et blogs
Inconvénients :
- De 50$ à 300$/mois, limité au maximum à 100 utilisateurs
- S’adresse plutôt aux community managers
Brèves
Partenaires
