Brève

Les négociations entamées le 8 juillet 2013 sur un possible accord commercial transatlantique de libre-échange entre les Etats-Unis et la France ont fait couler beaucoup d’encre. Les Français considéraient que cet accord porterait atteinte à l’exception culturelle française alors que Bruxelles affirmait vouloir tenir une attitude offensive à l’égard de ses homologues américains.

La gestion des connaissances (ou Knowledge Management) s’applique à un nombre croissant d’entreprises depuis les années 2000 et notamment dans les secteurs commercial, recherche et services. Cette démarche se caractérise par la capitalisation de connaissances stratégiques d’un ou plusieurs services, puis par leur diffusion au personnel concerné.